Explore o interior da Terra em uma paisagem vulcânica única.

• traslado privado de ida e volta

• Capacete de segurança

• Serviço de guia local experiente

• Entrada para o Parque das Cavernas Vulcânicas

• Seguro contra acidentes

• Água e lanches leves para manter sua energia durante a exploração.

• Dicas para o guia, que são sempre opcionais e ficam inteiramente a seu critério.

• Qualquer alimento ou bebida comprada na cafeteria do parque vulcânico.

• Roupas confortáveis ou uma camada base

• parka quente e impermeável

• boné

• óculos de sol

• protetor solar

• lanche e água

Política de cancelamento

• Cancelamentos feitos com mais de 24 horas de antecedência da atividade darão direito a um reembolso de 100% do valor pago.

• Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência darão direito a um reembolso de 50% do preço da atividade.

• Essas condições permitem um planejamento logístico adequado e a gestão correta dos horários disponíveis.

Política de não comparecimento – Atividades

Para garantir o bom funcionamento e a qualidade dos nossos serviços, aplicam-se as seguintes condições em caso de ausência:

• Considera-se ausência o não comparecimento do cliente caso este não apareça ou chegue com mais de 30 minutos de atraso em relação ao horário agendado, sem aviso prévio à empresa.

• Em caso de não comparecimento, será aplicada uma multa correspondente a 100% do valor da reserva , não havendo, portanto, qualquer reembolso.

• As vagas para nossas atividades são limitadas, e a ausência impede que outros passageiros ocupem esse lugar, portanto, os custos operacionais e logísticos permanecem integrais.

• Qualquer pedido de alteração ou cancelamento deve ser feito com pelo menos 24 horas de antecedência para evitar ser considerado um não comparecimento .

• Em situações de força maior devidamente justificadas, a empresa poderá avaliar um possível reagendamento de acordo com a disponibilidade, sem garantia de reembolso.

• É responsabilidade do cliente chegar no horário combinado no ponto de encontro ou nos informar imediatamente em caso de atraso, para que possamos organizar a atividade corretamente.

Ao confirmar a reserva, o cliente declara que leu e aceitou estas condições.

Início da Experiência

Sua aventura começa no coração da capital do turismo de aventura. Nossa base em Aguaventura é o ponto de encontro oficial para o início de todas as nossas atividades, garantindo conforto e logística impecável desde o primeiro momento.

• Ponto de encontro central em nosso escritório localizado na Rua Palguín, 336, Pucón.

• Dependendo da atividade reservada, o traslado da agência até o local está incluído, garantindo uma experiência organizada, segura e sem preocupações.