Subida ao Vulcão Villarrica: Uma Experiência Única nos Andes

• Transporte de Pucón ao vulcão Villarrica

• Entrada para o Parque Nacional de Villarrica

• Guia Profissional Certificado

• Equipamento técnico completo

• Capacete

• Picareta de gelo

• Grampões

• Capa para calças e capa para jaqueta

• Leggings

• Instruções de segurança antes da subida ao vulcão Villarrica.

Recomendações adicionais:

• Refeição

• Água

• Óculos de sol

• Protetor solar

• Serviço de fotografia

• Equipamento de escalada (o equipamento que fornecemos é somente para descida, para proteger seu equipamento e roupas e facilitar um deslizamento mais seguro. Ele também pode ser usado para subir, se desejado, mas não é recomendado, pois o material é bastante rígido).

O que levar para a atividade

• Para realizar a atividade em boas condições, recomendamos trazer o seguinte equipamento pessoal :

• Refeição: Chocolates, sanduíches, nozes, frutas ou qualquer lanche energético que forneça energia durante a atividade.

• Água: Mínimo de 2 litros de água por pessoa .

• Óculos de sol: Recomenda-se o uso de óculos de sol de categoria 4 , especialmente para atividades em montanha. Se você não tiver óculos adequados, poderá alugá-los em nossa loja de aluguel em Pucón .

• Protetor solar: Aplique regularmente, especialmente sempre que fizer uma pausa durante a atividade .

Vestuário recomendado:

• Para escalar o vulcão Villarrica ou realizar outras atividades de montanha em Pucón , recomendamos levar roupas adequadas para o frio e o clima instável:

• Camiseta de manga comprida ou camiseta técnica

• Moletom de lã ou blusa de moletom quente

• Jaqueta para o frio ou corta-vento

• Calças de trekking ou esportivas (recomenda-se o uso de uma camada base térmica, dependendo das condições climáticas do dia).

• As roupas técnicas que fornecemos são projetadas principalmente para esqui alpino , pois protegem suas roupas e facilitam um deslizamento mais seguro na neve .

• Também pode ser usado durante a subida, se desejar, mas não é recomendável , pois o material é bastante rígido e pode ser menos confortável para caminhar.

Política de reservas e condições da atividade

Sua reserva na atividade será confirmada somente após o pagamento do valor total de $150.000 CLP por pessoa . Este pagamento garante sua participação na atividade programada.

O pagamento não será reembolsável em caso de cancelamento por parte do cliente, conforme mencionado na " Política de Reembolso". Em caso de não comparecimento no dia da atividade , será cobrado o valor total do serviço reservado .

No dia da atividade, todos os participantes devem se encontrar em nossa agência em Pucón , que servirá como ponto de encontro oficial . Lá, será realizada uma reunião informativa onde os guias explicarão a atividade e discutirão as condições climáticas e de segurança no Vulcão Villarrica .

Se os guias profissionais considerarem as condições adequadas, convidarão os participantes a deslocarem-se até à base do vulcão Villarrica .

A aceitação desta transferência implica uma contribuição de 15.000 CLP para o transporte , valor que já está incluído no preço total da atividade .

Ao chegar à base do vulcão, o guia fará uma segunda avaliação das condições meteorológicas e de segurança . Nesse momento, os participantes ainda poderão decidir se desejam ou não continuar com a atividade.

A partir do início da caminhada ou do desenvolvimento da atividade , entende-se que o cliente confirma sua participação, para a qual será exigido o pagamento integral da atividade .

Caso as condições meteorológicas ou de segurança no vulcão Villarrica não permitam a realização da atividade, esta poderá ser remarcada para uma nova data sem custos adicionais .

Caso o cliente deseje alterar a data da sua atividade , poderá solicitar a alteração com pelo menos 48 horas de antecedência , sujeita à disponibilidade.

Por motivos de segurança e bem-estar , a empresa reserva-se o direito de recomendar a não participação na atividade caso o cliente apresente condições físicas ou médicas que possam impedir a conclusão segura da experiência.

Política de reembolso

As condições de reembolso e cancelamento para a atividade são as seguintes:

• Até às 13h do dia anterior à atividade: 85% do pagamento será reembolsado.

• Entre as 13:00 e as 19:00 do dia anterior: 50% do pagamento será reembolsado.

• Após as 19h do dia anterior: nenhum reembolso será emitido.

Uma vez iniciada a atividade ou caminhada , entende-se que o cliente confirma sua participação, portanto, nenhum reembolso do valor pago será realizado .

Em atividades de montanha, como a ascensão ao vulcão Villarrica a partir de Pucón , o objetivo principal é a segurança do grupo. Por esse motivo, alcançar o cume não é garantido , pois a rota pode ser modificada dependendo das condições climáticas, do estado do vulcão ou da segurança do grupo .

• Caso não seja possível atingir o cume por motivos de segurança, condições meteorológicas ou decisões do guia , não haverá reembolso , visto que a atividade foi realizada dentro das condições planejadas.

Política de não comparecimento – Atividades

Para garantir o bom funcionamento e a qualidade dos nossos serviços, aplicam-se as seguintes condições em caso de ausência:

• Considera-se ausência o não comparecimento do cliente caso este não apareça ou chegue com mais de 30 minutos de atraso em relação ao horário agendado, sem aviso prévio à empresa.

• Em caso de não comparecimento, será aplicada uma multa correspondente a 100% do valor da reserva , não havendo, portanto, qualquer reembolso.

• As vagas para nossas atividades são limitadas, e a ausência impede que outros passageiros ocupem esse lugar, portanto, os custos operacionais e logísticos permanecem integrais.

• Qualquer pedido de alteração ou cancelamento deve ser feito com pelo menos 24 horas de antecedência para evitar ser considerado um não comparecimento .

• Em situações de força maior devidamente justificadas, a empresa poderá avaliar um possível reagendamento de acordo com a disponibilidade, sem garantia de reembolso.

• É responsabilidade do cliente chegar no horário combinado no ponto de encontro ou nos informar imediatamente em caso de atraso, para que possamos organizar a atividade corretamente.

Ao confirmar a reserva, o cliente declara que leu e aceitou estas condições.

Política para Crianças

A subida ao cume do Vulcão Villarrica é um dos desafios de alta altitude mais emocionantes do Chile. Devido às exigências físicas, ao uso de equipamentos técnicos especializados e aos rigorosos protocolos de segurança necessários para atingir os 2.847 metros de altitude, esta atividade é destinada exclusivamente a adultos.

• A idade mínima exigida para participar é de 18 anos .

• Essa restrição visa garantir a segurança e o ritmo do grupo durante toda a expedição.

• É essencial que cada participante possua a maturidade física e mental necessária para uma escalada de alta intensidade.

Agradecemos a sua compreensão e convidamos você a se preparar para viver uma experiência inesquecível no coração da Araucanía.

Início da Experiência

Sua aventura começa no coração da capital do turismo de aventura. Nossa base em Aguaventura é o ponto de encontro oficial para o início de todas as nossas atividades, garantindo conforto e logística impecável desde o primeiro momento.

• Ponto de encontro central em nosso escritório localizado na Rua Palguín, 336, Pucón.

• Dependendo da atividade reservada, o traslado da agência até o local está incluído, garantindo uma experiência organizada, segura e sem preocupações.