Beleef een uniek ski-avontuur op de Villarrica-vulkaan!

• Een gecertificeerde professionele gids met uitgebreide bergervaring zal u begeleiden en gedurende de hele dag persoonlijke technische instructies geven.

• Hoogwaardige technische uitrusting voor rando skiën of splitboarden, inclusief boards of ski's, specifieke schoenen, vellen, stokken en een veiligheidshelm.

• Complete uitrusting voor klimactiviteiten en veiligheid , bestaande uit ijsbijl, messen (skistijgijzers), technische handschoenen en ergonomische rugzak.

• Toegangsbeheer en gratis toegang tot het spectaculaire Nationaal Park Villarrica, zodat u zich alleen maar hoeft te concentreren op het genieten van het landschap.

• Privévervoer heen en terug , waardoor een comfortabele en punctuele transfer van het ontmoetingspunt naar de basis van de activiteit gegarandeerd is.

• Technische bergkleding en thermische lagen die bescherming bieden tegen kou en wind.

• Je eigen eten en drinken meenemen , zoals energierijke snacks, water of een picknickmand voor de dag.

• Essentiële beschermingsaccessoires (zonnebril, sneeuwmasker, handschoenen en zonnebrandcrème).

• Professionele fotografie of videografie om je eerste off-piste ervaring te vereeuwigen.

• Elk ander concept dat niet specifiek in de sectie 'Inbegrepen diensten' wordt beschreven.

Om optimaal te genieten van je eerste ski- of splitboardavontuur, is het essentieel om de juiste uitrusting te hebben die je veiligheid en comfort op de berg garandeert. Hier is een lijst met wat je in je rugzak moet pakken:

• Volledige zonbescherming, inclusief een zonnebril met UV-filter of een skibril en een zonnebrandcrème met een hoge concentratie om uw huid en ogen te beschermen tegen de intense schittering van de sneeuw.

• Energierijk voedsel, bestaande uit snacks voor onderweg zoals noten, chocolade of fruit, plus een sandwich om de energie aan te vullen tijdens pauzes.

• Zorg voor constante hydratatie door minimaal 1,5 liter water per persoon mee te nemen, zodat optimale prestaties gedurende de hele dag van de beklimming en afdaling gegarandeerd zijn.

• Gelaagde technische kleding, bestaande uit skisokken, een ademende thermische onderlaag, een fleecejack, een skibroek en een waterdichte jas, beschermt je tegen de weersomstandigheden.

• Een groep van minimaal 4 deelnemers is vereist om het uitje te bevestigen.

• Het is essentieel om een gemiddeld of gevorderd niveau van skiën of snowboarden op de piste te beheersen voordat je met deze activiteit begint.

• De activiteit is volledig afhankelijk van de weersomstandigheden en de stabiliteit van het sneeuwdek.

• Het is noodzakelijk om de logistiek, de uitrusting en de terreinomstandigheden vooraf via WhatsApp af te stemmen.

• Het werkseizoen is doorgaans beperkt tot de winter- en lentemaanden.

• Je moet laagjeskleding , zonnebescherming en een zonnebril met UV-filter bij je hebben.

• Deelname is niet toegestaan voor mensen met chronische blessures of ernstige hart- en longproblemen.

• Het is aan te raden voldoende water en energierijk voedsel mee te nemen voor de inspanning van de beklimming.

Annuleringsbeleid

• Bij annuleringen meer dan 24 uur voor aanvang van de activiteit heeft u recht op volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.

• Bij annuleringen minder dan 24 uur van tevoren heeft u recht op 50% terugbetaling van de activiteitsprijs.

• Deze omstandigheden maken een goede logistieke planning en een correct beheer van de beschikbare tijdsloten mogelijk.

Beleid bij niet-verschijnen – Activiteiten

Om de goede werking en kwaliteit van onze diensten te waarborgen, gelden de volgende voorwaarden in geval van afwezigheid:

• Er is sprake van een 'no show' als de klant niet verschijnt of meer dan 30 minuten te laat arriveert ten opzichte van de aangegeven afspraaktijd, zonder het bedrijf hiervan vooraf op de hoogte te stellen.

• Bij niet-verschijnen wordt een boete van 100% van de reserveringswaarde in rekening gebracht; er vindt geen restitutie plaats.

• De beschikbare ruimte voor onze activiteiten is beperkt en door afwezigheid kunnen andere passagiers die plaats niet innemen, waardoor de operationele en logistieke kosten volledig doorlopen.

• Verzoeken tot wijziging of annulering moeten minimaal 24 uur van tevoren worden ingediend om te voorkomen dat u als ' niet komen opdagen' wordt beschouwd.

• In naar behoren gerechtvaardigde gevallen van overmacht kan het bedrijf, afhankelijk van de beschikbaarheid, een mogelijke herplanning overwegen, zonder garantie op terugbetaling.

• Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op tijd op het afgesproken punt aanwezig te zijn of ons onmiddellijk op de hoogte te stellen in geval van vertraging, zodat de activiteit correct kan worden georganiseerd.

Door de boeking te bevestigen, verklaart de klant dat hij/zij deze voorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd.

Je ski- of splitboardavontuur begint en eindigt bij onze basis, het ideale ontmoetingspunt om je uit te rusten en je voor te bereiden voordat je de berg bedwingt.

• Ontmoetingspunt: We zien u graag tegemoet op ons kantoor in Aguaventura, strategisch gelegen aan Palguín 336.

• Voorbereiding: Op dit punt stellen we de uitrusting af en houden we een korte technische bespreking voordat we de sneeuw ingaan.

• Comfortabele terugreis: Aan het eind van de dag keren we terug naar hetzelfde startpunt in het stadscentrum, zodat u na het avontuur kunt ontspannen.

Wij regelen alle logistiek, zodat u zich alleen maar hoeft te concentreren op het genieten van de klim en de afdaling .