Beklimming van de Villarrica-vulkaan: een unieke ervaring in de Andes

• Vervoer van Pucón naar de Villarrica-vulkaan

• Ingang van het Nationaal Park Villarrica

• Gecertificeerde professionele gids

• Complete technische uitrusting

• Helm

• IJsbijl

• Stijgijzers

• Broekhoes en jashoes

• Leggings

• Veiligheidsbriefing voorafgaand aan de beklimming van de Villarrica-vulkaan

Wat mee te nemen voor de activiteit

• Om de activiteit in goede omstandigheden te kunnen uitvoeren, raden we aan de volgende persoonlijke uitrusting mee te nemen:

• Maaltijd:

• Chocolade, sandwiches, noten, fruit of andere energierijke snacks die energie leveren tijdens de activiteit.

• Water:

• Minimaal 2 liter water per persoon .

• Zonnebril:

• Zonnebrillen in categorie 4 worden aanbevolen, met name voor activiteiten in de bergen.

• Als u geen geschikte bril heeft, kunt u er een huren bij onze verhuurwinkel in Pucón .

• Zonnebrandcrème:

• Breng het regelmatig aan, vooral tijdens pauzes gedurende de activiteit .

Aanbevolen kleding:

• Voor het beklimmen van de Villarrica-vulkaan of andere bergactiviteiten in Pucón raden we aan geschikte kleding mee te nemen voor het koude en wisselvallige weer:

• T-shirt met lange mouwen of technisch T-shirt

• Fleece of warme sweater

• Een jas voor de kou of een winddichte jas

• Trekking- of sportbroek (een thermische onderlaag wordt aanbevolen, afhankelijk van de weersomstandigheden).

• De technische kleding die wij leveren is voornamelijk ontworpen voor alpineskiën , omdat deze uw kleding beschermt en veiliger glijden op de sneeuw mogelijk maakt.

• Je kunt het desgewenst ook tijdens de klim gebruiken, maar dat wordt afgeraden , omdat het materiaal vrij stijf is en daardoor mogelijk minder comfortabel is om op te lopen.

Boekingsvoorwaarden en activiteitsvoorwaarden

Uw reservering voor de activiteit is pas definitief na betaling van een aanbetaling van 40.000 CLP per persoon . Deze aanbetaling garandeert uw deelname aan de geplande activiteit.

De aanbetaling wordt niet terugbetaald in geval van annulering door de klant . Bij niet-verschijnen op de dag van de activiteit wordt het volledige bedrag van de gereserveerde dienst in rekening gebracht.

Op de dag van de activiteit moeten alle deelnemers zich verzamelen bij ons bureau in Pucón , dat als officieel verzamelpunt fungeert. Daar vindt een informatiebijeenkomst plaats waar de gidsen de activiteit zullen toelichten en de weers- en veiligheidsomstandigheden bij de Villarrica-vulkaan zullen bespreken.

Als de professionele gidsen de omstandigheden geschikt achten, zullen ze de deelnemers uitnodigen om naar de voet van de Villarrica-vulkaan te reizen.

Acceptatie van deze overdracht houdt een bijdrage van 15.000 CLP in voor transport , een bedrag dat reeds is inbegrepen in de totale prijs van de activiteit .

Aan de voet van de vulkaan aangekomen, zal de gids een tweede beoordeling uitvoeren van de weers- en veiligheidsomstandigheden . Op dat moment kunnen de deelnemers nog steeds beslissen of ze de activiteit willen voortzetten.

Vanaf het begin van de wandeling of de uitvoering van de activiteit wordt ervan uitgegaan dat de klant zijn/haar deelname bevestigt, waarvoor de volledige betaling van de activiteit vereist is .

Mocht de activiteit door weersomstandigheden of de veiligheid op de Villarrica-vulkaan niet kunnen doorgaan, dan kan deze kosteloos worden verplaatst naar een nieuwe datum , of wordt de aanbetaling terugbetaald.

Als de klant de datum van de activiteit wil wijzigen , kan hij of zij dit minimaal 48 uur van tevoren aanvragen, onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Om veiligheids- en welzijnsredenen behoudt het bedrijf zich het recht voor om deelname aan de activiteit af te raden indien de klant fysieke of medische aandoeningen heeft die een veilige voltooiing van de ervaring kunnen belemmeren.

Terugbetalingsbeleid

De voorwaarden voor terugbetaling en annulering van de activiteit zijn als volgt:

• Tot 13:00 uur op de dag vóór de activiteit: de betaalde aanbetaling wordt volledig terugbetaald .

• Tussen 13:00 en 19:00 uur de dag ervoor: 50% van de aanbetaling wordt terugbetaald .

• Na 19:00 uur de dag ervoor: er vindt geen terugbetaling van de borg plaats .

Zodra de activiteit of wandeling is begonnen, wordt aangenomen dat de klant zijn/haar deelname bevestigt en vindt er geen terugbetaling van het betaalde bedrag plaats .

Bij bergactiviteiten, zoals de beklimming van de Villarrica-vulkaan vanuit Pucón , staat de veiligheid van de groep voorop. Om die reden is het bereiken van de top niet gegarandeerd , aangezien de route kan worden aangepast afhankelijk van de weersomstandigheden, de toestand van de vulkaan of de veiligheid van de groep .

• Indien de top niet wordt bereikt vanwege veiligheidsredenen, weersomstandigheden of beslissingen van de gids , vindt er geen restitutie plaats , aangezien de activiteit onder de geplande omstandigheden heeft plaatsgevonden.

Beleid bij niet-verschijnen – Activiteiten

Om de goede werking en kwaliteit van onze diensten te waarborgen, gelden de volgende voorwaarden in geval van afwezigheid:

• Er is sprake van een 'no show' als de klant niet verschijnt of meer dan 30 minuten te laat arriveert ten opzichte van de aangegeven afspraaktijd, zonder het bedrijf hiervan vooraf op de hoogte te stellen.

• Bij niet-verschijnen wordt een boete van 100% van de reserveringswaarde in rekening gebracht; er vindt geen restitutie plaats.

• De beschikbare ruimte voor onze activiteiten is beperkt en door afwezigheid kunnen andere passagiers die plaats niet innemen, waardoor de operationele en logistieke kosten volledig doorlopen.

• Verzoeken tot wijziging of annulering moeten minimaal 24 uur van tevoren worden ingediend om te voorkomen dat u als ' niet komen opdagen' wordt beschouwd.

• In naar behoren gerechtvaardigde gevallen van overmacht kan het bedrijf, afhankelijk van de beschikbaarheid, een mogelijke herplanning overwegen, zonder garantie op terugbetaling.

• Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op tijd op het afgesproken punt aanwezig te zijn of ons onmiddellijk op de hoogte te stellen in geval van vertraging, zodat de activiteit correct kan worden georganiseerd.

Door de boeking te bevestigen, verklaart de klant dat hij/zij deze voorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd.

Politiek voor kinderen

De beklimming van de Villarrica-vulkaan is een van de meest spannende hooglanduitdagingen in Chili. Vanwege de fysieke inspanningen, het gebruik van gespecialiseerde technische apparatuur en de strikte veiligheidsprotocollen die nodig zijn om de hoogte van 2847 meter te bereiken, is deze activiteit uitsluitend bedoeld voor volwassenen.

• De minimumleeftijd om deel te nemen is 18 jaar .

• Deze beperking is bedoeld om de veiligheid en het tempo van de groep gedurende de hele expeditie te waarborgen.

• Het is essentieel dat elke deelnemer de fysieke en mentale rijpheid bezit die nodig is voor een klimtocht met hoge intensiteit.

Wij waarderen uw begrip en nodigen u uit om u voor te bereiden op een onvergetelijke ervaring in het hart van Araucanía.

Begin van de ervaring

Jouw avontuur begint in het hart van de hoofdstad van het avonturentoerisme. Onze basis in Aguaventura is het officiële ontmoetingspunt waar we al onze activiteiten aftrappen, waardoor comfort en een vlekkeloze logistiek vanaf het allereerste moment gegarandeerd zijn.

• Centraal ontmoetingspunt op ons kantoor aan de Palguínstraat 336 in Pucón.

• Afhankelijk van de geboekte activiteit is het vervoer van het bureau naar de locatie inbegrepen, wat zorgt voor een georganiseerde, veilige en zorgeloze ervaring.