Vivez une aventure de ski unique sur le volcan Villarrica !

• Guide professionnel certifié possédant une vaste expérience de la montagne, qui vous accompagnera et vous fournira des instructions techniques personnalisées tout au long de la journée.

• Équipement technique haut de gamme pour le ski de randonnée ou le splitboard, comprenant planches ou skis, chaussures spécifiques, peaux de phoque, bâtons et casque de sécurité.

• Kit complet de progression et de sécurité , comprenant piolet, couteaux (crampons de ski), gants techniques et sac à dos ergonomique.

• Gestion des accès et entrée gratuite au spectaculaire parc national de Villarrica : vous n'aurez plus qu'à profiter du paysage.

• Transport privé aller-retour , assurant un transfert confortable et ponctuel du point de rencontre au lieu de l'activité.

• Vêtements techniques de montagne et couches thermiques adaptées à la protection contre le froid et le vent.

• Nourriture et boissons personnelles, comme des en-cas énergétiques, de l'eau ou un pique-nique pour la journée.

• Accessoires de protection essentiels (lunettes de soleil, masque de ski, gants et crème solaire).

• Service de photographie ou de vidéo professionnel pour immortaliser votre première expérience hors-piste.

• Tout autre concept non spécifiquement détaillé dans la section des services inclus.

Pour profiter pleinement de votre première expérience de ski de randonnée ou de splitboard, il est essentiel d'avoir le bon équipement pour assurer votre sécurité et votre confort en montagne. Voici une liste de ce que vous devriez emporter dans votre sac à dos :

• Protection solaire complète comprenant des lunettes de soleil avec filtre UV ou des lunettes de protection et une crème solaire à haute concentration pour protéger votre peau et vos yeux de l'éblouissement intense de la neige.

• Des aliments riches en énergie, composés de rations de randonnée telles que des noix, du chocolat ou des fruits, ainsi qu'un sandwich pour refaire le plein d'énergie pendant les pauses.

• Une hydratation constante, en emportant au minimum 1,5 litre d'eau par personne, assure une performance optimale tout au long de la journée, aussi bien lors de l'ascension que de la descente.

• Des vêtements techniques multicouches comprenant des chaussettes de ski, une sous-couche thermique respirante, une veste polaire, un pantalon de ski et une veste imperméable pour vous protéger des intempéries.

• Un groupe minimum de 4 participants est requis pour confirmer la sortie.

• Il est indispensable d'avoir un niveau intermédiaire ou avancé en ski ou en snowboard sur les pistes avant de commencer cette activité.

• Cette activité est strictement soumise aux conditions météorologiques et à la stabilité du manteau neigeux.

• Il est nécessaire de coordonner au préalable la logistique, le matériel et les conditions du terrain via WhatsApp .

• La saison d'exploitation est généralement limitée aux mois d'hiver et de printemps .

• Vous devriez porter des vêtements techniques multicouches , une protection solaire et des lunettes de soleil filtrant les UV.

• La participation est interdite aux personnes souffrant de blessures chroniques ou de graves problèmes cardiorespiratoires.

• Il est recommandé d'emporter suffisamment d'eau et d'aliments énergétiques pour l'effort de l'ascension.

Politique d'annulation

• Les annulations effectuées plus de 24 heures avant l'activité donneront droit à un remboursement intégral du montant payé.

• Les annulations effectuées moins de 24 heures à l'avance donneront droit à un remboursement de 50 % du prix de l'activité.

• Ces conditions permettent une planification logistique adéquate et une gestion optimale des créneaux disponibles.

Politique en cas d'absence non justifiée – Activités

Afin de garantir le bon fonctionnement et la qualité de nos services, les conditions suivantes s'appliquent en cas d'absence :

• Une absence non justifiée sera considérée comme une absence si le client ne se présente pas ou arrive avec plus de 30 minutes de retard par rapport à l'heure de rendez-vous indiquée, sans en avoir préalablement informé la société.

• En cas de non-présentation, une pénalité correspondant à 100% du montant de la réservation sera appliquée, aucun remboursement ne sera donc effectué.

• Le nombre de places pour nos activités est limité, et une absence empêche d'autres passagers de prendre cette place ; les coûts opérationnels et logistiques restent donc inchangés.

• Toute demande de modification ou d'annulation doit être faite au moins 24 heures à l'avance pour éviter d'être considérée comme une absence non justifiée .

• En cas de force majeure dûment justifiée, la société peut envisager un éventuel report en fonction des disponibilités, sans garantie de remboursement.

• Il est de la responsabilité du client d'arriver à l'heure au point de rendez-vous ou de nous informer rapidement en cas de retard, afin de permettre la bonne organisation de l'activité.

En confirmant sa réservation, le client déclare avoir lu et accepté les présentes conditions.

Votre expérience de ski de randonnée ou de splitboard commence et se termine à notre base d'opérations, le point de rencontre idéal pour vous équiper et vous préparer avant de partir à la conquête de la montagne.

• Point de rencontre : Nous nous réjouissons de vous accueillir dans nos bureaux d'Aguaventura, stratégiquement situés au 336, rue Palguín.

• Préparation préalable : À ce stade, nous ajusterons l’équipement et aurons une brève discussion technique avant de partir sur la neige.

• Retour confortable : En fin de journée, nous retournerons au même point de départ en centre-ville afin que vous puissiez vous détendre après l'aventure.

Nous nous occupons de toute la logistique pour que vous n'ayez qu'à profiter de la montée et de la descente .