Initiez-vous au kayak sur l'une des rivières les plus sûres de Pucón.

• Équipement technique complet de haute qualité , comprenant kayak, pagaie, casque, gilet de sauvetage et combinaison de plongée pour votre sécurité totale.

• Des moniteurs experts et certifiés vous fourniront un enseignement personnalisé et une supervision constante tout au long de la descente.

• Transport aller-retour depuis notre point de rencontre jusqu'aux eaux cristallines de la rivière Liucura, pour que vous n'ayez à vous soucier de rien.

• Avant l'activité, un briefing technique et de sécurité vous sera proposé, au cours duquel vous apprendrez les principes fondamentaux de la navigation et du sauvetage.

• Une assurance activité pour profiter pleinement de l'expérience en toute sérénité et avec un soutien professionnel.

Pour profiter pleinement de votre expérience d'apprentissage dans les eaux cristallines de la rivière Liucura, nous vous recommandons d'apporter les éléments essentiels suivants :

• Maillot de bain ou vêtements confortables pouvant être mouillés dès le début de l'activité.

• Crème solaire biodégradable pour protéger votre peau et l'écosystème fluvial.

• Une bouteille d'eau et une collation légère pour maintenir votre énergie pendant le cours.

• Prévoyez des vêtements de rechange complets et une serviette pour rester au sec et à l'aise à la fin.

• Des sandales avec soutien ou des chaussures aquatiques qui restent bien en place.

• Porte-objectif au cas où vous auriez besoin de les utiliser en navigation.

Politique d'annulation

• Les annulations effectuées plus de 24 heures avant l'activité donneront droit à un remboursement intégral du montant payé.

• Les annulations effectuées moins de 24 heures à l'avance donneront droit à un remboursement de 50 % du prix de l'activité.

• Ces conditions permettent une planification logistique adéquate et une gestion optimale des créneaux disponibles.

Politique en cas d'absence non justifiée – Activités

Afin de garantir le bon fonctionnement et la qualité de nos services, les conditions suivantes s'appliquent en cas d'absence :

• Une absence non justifiée sera considérée comme une absence si le client ne se présente pas ou arrive avec plus de 30 minutes de retard par rapport à l'heure de rendez-vous indiquée, sans en avoir préalablement informé la société.

• En cas de non-présentation, une pénalité correspondant à 100% du montant de la réservation sera appliquée, aucun remboursement ne sera donc effectué.

• Le nombre de places pour nos activités est limité, et une absence empêche d'autres passagers de prendre cette place ; les coûts opérationnels et logistiques restent donc inchangés.

• Toute demande de modification ou d'annulation doit être faite au moins 24 heures à l'avance pour éviter d'être considérée comme une absence non justifiée .

• En cas de force majeure dûment justifiée, la société peut envisager un éventuel report en fonction des disponibilités, sans garantie de remboursement.

• Il est de la responsabilité du client d'arriver à l'heure au point de rendez-vous ou de nous informer rapidement en cas de retard, afin de permettre la bonne organisation de l'activité.

En confirmant sa réservation, le client déclare avoir lu et accepté les présentes conditions.

La politique pour les enfants

Pour garantir une expérience sûre, agréable et sans encombre sur la rivière Liucura, nous avons établi les conditions d'âge suivantes :

• L'âge minimum pour participer à cette aventure est de 14 ans .

• Notre objectif est de garantir à chaque kayakiste l' autonomie et la condition physique nécessaires pour profiter pleinement de l'excursion en toute confiance.

• Tous les mineurs de moins de 18 ans doivent obtenir l' autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux avant de commencer l'activité.

Début de l'expérience

Votre aventure commence au cœur de la capitale du tourisme d'aventure. Notre base à Aguaventura est le point de rencontre officiel d'où nous lancerons toutes nos activités, vous garantissant confort et logistique irréprochable dès le premier instant.

• Point de rencontre central à notre bureau situé au 336, rue Palguín, Pucón.

• Selon l'activité réservée, le transfert de l'agence au lieu de l'activité est inclus, vous garantissant une expérience organisée, sûre et sans souci.